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 红星美凯龙启动“1001战略计划”:打造中国最大的泛家消费

人气: 发布时间:2016-06-23 19:37
摘要:人民网上海6月21日电(徐倩)“给我一个支点,我将撬动整个地球。”阿基米德的杠杆理论成了红星美凯龙的升级模型——以实体店面作为支点,杠杆就是互联网和技术应用,为了撬动万亿级的泛家居市场,红星美凯龙

  上海6月21日电(徐倩)“给我一个支点,我将撬动整个地球。”阿基米德的杠杆理论成了红星美凯龙的升级模型——以实体店面作为支点,杠杆就是互联网和技术应用,为了撬动万亿级的泛家居市场,红星美凯龙将围绕线上线下进行平台的同步拓展。

  6月18日,在红星美凯龙30周年发布会上,红星美凯龙董事长车建新宣布正式启动“1001战略计划”,进行红星美凯龙战略的全面升级,打造中国最大的泛家消费服务平台。

  据车建新介绍,“1001战略计划”包括三个层面:一是红星美凯龙未来将打造1000座家居mall,用1个互联网新模式,为实体店赋能;二是用数字技术,实现真正的线上线下一体化;三是基于1001的对称美学,打造设计平台,用美学价值带动产品创新。”

  红星美凯龙总裁李斌认为:“‘1001战略计划’将催生出一个全新的红星美凯龙:未来,红星美凯龙将成为以家为核心的、满足中产阶层需求的、提供家庭生活全套解决方案的零售服务商。”

(红星美凯龙董事长车建新宣布红星美凯龙将实施1001战略)

  “1个互联网平台”和“1000座家居mall”

  目前,红星美凯龙已经在全国129个城市开业了181座家居Mall,实际经营面积已经超过1200万平方米。

  李斌透露,红星美凯龙将用自营和委管两种方式打造1000座城市家居MALL。从原先的一二线城市,垂直下沉开到三四五线、重点县城和城镇。“同时运用互联网技术将家居MALL升级为家庭MALL,将实体店变成主力社区商业体,成为街区和社群的公共客厅。”

  在线下的实体店扩张的同时,在线上方面,红星美凯龙将打造1个大的互联网平台,通过互联网线上运营和实体店线下的互联互通实现相互赋能。

  李斌认为:“目前的O2O模式普遍存在的最大问题是线上线下两张皮,左右互搏,而红星美凯龙的1001战略,是互联网+2.0模式,将真正实现线上线下一体化相互赋能。”

  对于目前传统行业O2O转型中的弊端,红星美凯龙采用了互联网+2.0的新模式,首创性地提出了“用实体店为互联网赋能”的思路。

  借助互联网的特性,红星美凯龙会首先将实体店面全面智能化,提升效率,进行扩张发展;此外,通过共享的理念,使供应商通过平台提升自身品牌价值。

  而大数据,则是互联网+2.0模式中最重要的一环。为此,红星美凯龙将统一底层数据库,整合线上线下所有数据,建立新的能量中心。“数字资产将是我们未来的核心资产,我们要利用数字资产真正实现企业智能化。”李斌表示。

  红星美凯龙的实体店作为体验中心、服务中心,也是最大、最精准的流量入口,将通过大数据的运用,借核心精准的用户反馈,促进线上的跨界经营、业务外延,为线上平台多领域扩张和用户积累赋能。而得益于实体资源的稀缺,未来商户进驻红星美凯龙需要排队,依靠用户反馈的大数据,红星美凯龙未来展示什么品牌和产品,投票权将回归消费者。

  “线下实体店的优势是有温度的体验和服务,重在专业度,更有利于品牌忠诚度塑造,这是互联网无法替代的;线上平台的优势是信息的丰富和便捷,重在效率,这是线下平台不能比拟的。”在李斌看来,未来,红星美凯龙将实现线上线下一体化融合、相互赋能,建立无缝衔接的服务闭环,真正迎接品质消费时代的到来。

  “跨界上下游产业链 建立五大核心平台”

  在1000座城市家居mall的基础上,红星美凯龙还将致力于打造5大平台,分别为交易平台、家装平台、商品交易平台、服务平台和金融平台。

  家居业上游的房产业务,成为红星美凯龙跨界的最大目标之一。“首先从用户购房开始,我们要做一个独立的、纯粹的置业顾问模式,解决者和者之间的信息对称和信任问题;同时基于设计美学理念,通过对用户大数据的分析,在地理位置、建筑风格、周边环境等匹配度上进行智能推荐。”李斌表示。

  而目前痛点明显、分散无序的家装市场,无疑则会成为红星美凯龙未来的主攻方向。据了解,红星美凯龙A股申报中拟募集资金中有5亿元将直接投向互联网家装。“我们致力于打造中国最大的互联网家装平台,基于我们对行业的了解和供应链的整合能力,重新树立行业装修标准,培训基础工人,以设计和品质感真正解决用户的装修烦恼,对用户家庭的环保负责。这将是我们红星美凯龙未来不断壮大的核心引擎。”李斌讲道。

  此外,在商品层面,红星美凯龙还将涉足桌布、窗帘、花瓶,甚至是家电等家具辅件产品,同步在服务领域拓展保养、维修、家政等业务。

  在多样化的商品和服务成型的基础上,红星美凯龙将提供系统化的理财、支付、消费信贷、家庭安全保险等金融服务,通过将互联网金融引入家居行业,可以实现互联网金融倍乘效应,加速构建家庭金融生态圈,引领“互联网金融+家居”的变革趋势。

  李斌表示,伴随着1000家和1个互联网平台的拓展融合,“红星美凯龙将成为以家为核心的、满足中产阶层需求的、提供家庭生活全套解决方案的中国最大的泛家消费服务平台。”

(红星美凯龙总裁李斌发布演讲,讲解红星美凯龙1001战略)

  “中国最大的泛家消费服务平台”

  试想一下,作为一个改善型需求的购房者,从买房开始,红星美凯龙就将从客户所需和设计美学方面为该购房者推荐房源,在买房之后,红星美凯龙将为消费者提供家居、装修、家电一站式的服务平台。

  如果这样的愿景实现,那么“1001战略计划”的终极目标也就是——建立“中国最大的泛家消费服务平台”。

  李斌称:“从中国中产阶层消费需求出发,全力打造以家为核心的整体服务链,从房产,到家装,到家具建材销售,到泛家居商品延展销售,到服务平台,到金融平台贯穿全链条结构,成为中国最大的泛家消费服务平台。”

  打造中国最大的泛家消费服务平台,红星美凯龙显然不想唱“独角戏”,而是要打造一个“商业生命共同体”:融合用户、媒体、投资方、家具建材厂商、家居生活用品厂商、设计师、家装公司、服务商、房产商等多方力量,以家为核心,为中国的中产阶层提供包含产品、服务在内的家庭生活全套解决方案。

  李斌表示,不同于“生态”概念背后的互联网丛林语境和流量为王的弱肉强食逻辑,“商业生命共同体”概念背后是更高的主动智慧,通过打破壁垒,融合资源,共享协作,快速自我迭代构建泛家居业的标准,依靠“平台+内容”、“零售+服务”,来实现以家为核心的消费场景下的自我进化。

  在红星美凯龙的愿景中,泛家消费服务平台并不是简单业务的叠加,而是以设计美学为运营灵魂的一体式服务。在线上互联网平台搭建的同时,红星美凯龙将同步打造一个并行的设计平台,针对互联网平台的业务拓展,提供置业设计、装修和空间设计、家居产品设计、软装设计等服务。该设计平台还将培养中国更多的原创设计师,并将优秀设计作品批量生产。

  从线下实体店面的拓展,到互联网平台的业务外延,再到设计平台和个性美学的铺设贯穿,红星美凯龙意欲在泛家消费产业链上下游实施标准统一、精选开放、数据打通、全程响应的泛家消费共享经营模式。

  这一切并非纸上谈兵,在“1001战略计划”发布之时,也就是红星美凯龙30周年之际,红星美凯龙将开始“3个100天计划”:第一个100天,基础平台上线,第二个100天,全链条产品上线,第三个100天,全线对外综合作战。

  那么,3个100天过后,红星美凯龙又会交出一份什么样的答卷呢? 

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